Preguntas frecuentes
Puedes pagar tu pedido con tarjeta de crédito o débito (Visa, Maestro o Mastercard, Servi Red). Todos estos métodos son completamente seguros y no tienen costos adicionales.
Los costos de envío a territorio español y la Unión Europea son totalmente gratuitos, dependiendo de la complejidad del transporte, pero en la mayoría de los casos son accesibles. Y para pedidos externos a la Unión Europea, los gastos de envío ascienden a 100€.
Todos los envíos de pedidos de Signes Hats tienen un plazo de envío entre 1 a 15 días laborales, tanto para España, países de la Unión Europea y externos, dependiendo del país destino.
- España - Península: entre 24 a 72 horas aproximadamente (hábiles)
- España - Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla: entre 4 a 7 días (hábiles)
- Países de la Unión Europea: entre 4 a 10 días (hábiles), dependiendo de la accesibilidad de la logística.
- Países fuera de la Unión Europea: entre 7 a 15 días (hábiles), dependiendo de la accesibilidad de la logística.
Si tiene problemas para encontrar su pedido, por favor, póngase en contacto con nosotros por e-mail en: info@signeshats.com.
En cuanto enviemos su pedido, recibirá un código de localización del pedido en su correo electrónico para que pueda localizarlo.
Si fuera imposible efectuar la entrega del pedido en el domicilio indicado, intentaremos entregarlo a un tercero indicado por el cliente o volver a intentar su entrega en una fecha posterior. Para ello le rogamos que si no va a estar en el domicilio se ponga en contacto a info@signeshats.com para convenir la entrega otro día.
Para ello nosotros contamos con una guía de tallas para sombreros, donde podéis ver la talla adecuada para tí, para ello, te recomendamos primero medir con una cinta métrica el contorno de tu cabeza y luego contrastar con nuestra guía tu talla de sombrero.
Si no ves tu talla no te preocupes, puedes enviarnos un mail a info@signeshats.com para que nosotros priorizamos la producción de ese sombrero en específico, en cuanto lo tengamos, te avisaremos.
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